Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

O Farol — Educação Financeira para Adultos (doravante "Farol", "nós" ou "nosso") tem como compromisso tratar seus dados pessoais com respeito, transparência e responsabilidade. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular dessas informações.

Esta Política aplica-se a todos os visitantes do nosso site, participantes dos nossos cursos e pessoas que entram em contato conosco pelos canais disponíveis. Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (se fornecido)
• Mensagens e perguntas enviadas pelo formulário de contato
• Informações fornecidas na conversa inicial antes da matrícula

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies (conforme nossa Política de Cookies)

Base legal: consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e legítimo interesse do controlador na prestação do serviço (art. 7º, IX da LGPD). Os dados de participantes de cursos são tratados também com fundamento na execução de contrato (art. 7º, V).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de participantes de cursos são retidos por até 5 anos para fins de registro administrativo.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

• Responder às suas mensagens e dúvidas
• Informar sobre datas de início de turmas e disponibilidade de vagas
• Confirmar matrículas e enviar informações relevantes sobre os cursos
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos os seus dados para envio de publicidade de terceiros. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com empresas de marketing.

Comunicações por e-mail: caso você tenha nos contatado ou participado de algum curso, podemos ocasionalmente enviar informações sobre novos programas. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento respondendo "Cancelar" ao e-mail recebido.

4. Proteção dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o nível de risco dos dados tratados, incluindo:

• Transmissão de dados por conexão criptografada (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito aos dados apenas pela equipe que necessita para o desempenho de suas funções
• Armazenamento em servidores com controle de acesso
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, informaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site, análise de uso e eventual personalização de conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através da nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção
• Portabilidade: receber seus dados em formato legível por máquina
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. O Farol não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de Idade

Os cursos do Farol são voltados para adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tivermos recebido dados de um menor por engano, solicitamos que nos informe imediatamente para que possamos excluí-los.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização consta no início deste documento. Recomendamos a consulta regular desta página. Para alterações significativas, informaremos por e-mail os participantes cadastrados.